智慧社区作为智慧城市的重要组成部分，是城市智慧落地的触点，是城市管理、政务服务和市场服务的载体，其中数字社区、智能家居、社区养老和智能生态社区等各类智慧社区项目层出不穷。随着智慧城市的推广以及新一代技术的普及，智慧社区的项目必将迎来新一轮的快速发展。

近些年，各类新兴技术快速发展，并被越来越多地应用到智慧社区的建设当中。因此智慧社区将成为企业业务落地的承载点，智慧社区行业将实现快速拓展。据预计，智慧社区建设将取得快速发展，各企业将会加快在智慧社区行业的布局。智慧社区入口的争夺，将会随着模式创新、技术推广和数据沉淀而日趋激烈。

首先要做到人的智慧化

得益于智慧城市的快速发展，我国智慧社区建设也取得了较为显著的成绩，但从整体上看来，我国大多数智慧社区的建设还处于探索阶段，存在着很多问题。

目前，我国对于智慧社区的建设可以说是剃头挑子一头热市场不热政府热。相关专业人士认为：我国的智慧城市建设总体来说虽然还处在探索阶段，但各地对于建设智慧社区的热情却异常高涨，已经到了近乎危险的程度。

从政府层面来看，一些地方政府实际上只是把智慧社区当成一个口号或者政策导向，申报的时候很积极，但实际上很多城市不具备申报和创造智慧社区的条件。

有的社区认为，申报下来项目，尽管没有干，可能政府会给资金支持。一位不愿具名的官员表示，首批申报时大家都认为会有资金支持，所以都争破头地去申报。

住建部首批试点数量原计划为40多个，但因各城市热情很高，无奈最后以92个收场。但出乎意料的是，住建部并没有采取传统形式上的财政支持，而是以金融机构授信代之，并且条件严苛，部分试点社区也就失去了创建的动力。

由于申报时间短，在一些申报材料中甚至出现了多个社区申报材料相同的情况，住建部一位主管领导在内部试点培训会上曾指出，有的社区的申报材料上竟然写着其他社区的名字。

这反映出一些所谓的专业智慧运营企业，在制定规划时不到实地调研的情况严重，甚至一稿多用。政府层面则为了在规定时间内申报，对企业此类蒙混行为不予究查。

除了顶层设计的问题外，智慧社区建设的另一个障碍是：信息孤岛。虽然在一系列金字工程的推动下，各部门积累了海量的数据资源，但是因为系统独立建立、条块分割，信息资源共享机制的缺乏，很多常常以部门无权共享为由，将数据私有化，缺乏信息共享，缺乏人的智慧，使智慧社区沦为标签，甚至造成严重后果。

在面对建设智慧社区中种种问题，专家认为，智慧社区首先要做到人的智慧化”，而非社区的智能化，技术装备可以引进和仿造，但人的素质和创新能力的提高绝非一朝一夕所能达到。在智慧社区建设的过程中需要将以人为本放在首要位置，发挥市场主体地位，建设要注意全面开花与典型示范的协调，宁缺毋滥。