中国作为世界上最大的发展中国家,在全面建成小康社会的新时代背景下迎来了人口老龄化据世界卫生组织预测,到2050年,中国将有35%的人口超过60岁,成为世界上老龄化最严重的国家。伴随着人口老龄化趋势的加剧,传统的社区居家养老服务模式存在养老服务供需双方不匹配、及时性和灵活性较差;社区居家养老服务项目少、范围窄、精神慰藉缺失;社区居家养老服务监督和评价机制不完善,服务管理效率低;专业的居家养老服务人员短缺,人员素质不高等问题。
近年来,随着我国城市“互联网+”等信息技术的快速发展,已经成为改造传统养老产业,推动养老服务向智能化方向发展的重要动力。在目前我国城市社区居家养老服务发展面临诸多困境的背景下,“互联网+”与城市社区居家养老服务的融合发展将会为这些难题的解决提供新的工具和思路。将“互联网+”运用到社区居家养老服务领域有利于解决供需双方信息交流的不通畅;有利于丰富社区居家养老的服务内容,扩展居家养老的服务项目;还有利于提高社区居家养老服务的服务效率和管理效率。
以“互联网+”与城市社区居家养老服务深度融合发展为切入点,将互联网、物联网、大数据以及云计算等新一代信息技术应用到养老模式上,使家庭和社区的养老服务资源得到充分整合,使与老人的相关数据在不同养老服务供给主体间实时共享,促进“互联网+社区居家养老”这种新型养老服务模式的形成,具有重要的理论和实践意义。
完善智能化养老服务系统,延伸服务范围,扩大覆盖人群,进一步提升该县居家养老服务服务水平是不仅仅是民生工作的基本要求,更是提升服务质量的重要手段,安心养老平台依托大数据信息,建立起由县民政部门牵头,提供数据信息,再由第三方对平台建设并提供服务的养老体系,鼓励推广配置安全监控、健康护理、生活服务等智能设备,为老年人提供各项智慧养老服务,创新安心养老服务供给方式,有助于全面提升该县养老机构服务保障水平。