傳統社區的模式存在管理方式單一、服務手段匱乏和信息孤島的弊端;通過智慧社區的建設,不僅能夠為社區居民提供安全、舒適、便捷、智慧的生活環境,同時也可以平衡商業、環境和社會的需求,優化資源配置。智慧社區是社區管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創新的一種。
傳統社區的模式存在管理方式單一、服務手段匱乏和信息孤島的弊端;通過智慧社區的建設,不僅能夠為社區居民提供安全、舒適、便捷、智慧的生活環境,同時也可以平衡商業、環境和社會的需求,優化資源配置。智慧社區是社區管理的一種新理念,是新形勢下社會管理創新的一種新模式。智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。我國智慧社區的分布不均,并且在不同的地區之間存在很大的差異,在我國的北上廣深等沿海城市發展相對較快,這些地區經濟發展優勢較為明顯,對于智慧社區的應用接收能力也相對較高,但是由于受到建設成本以及消費水平的制約因素,智慧社區在經濟欠發達地區還沒有得到廣泛的認知。
智慧社區特點可以概括為:舒適、開放的人性化環境、高度的安全性、便捷的數字化通訊方式、便利的綜合社區信息服務、家居智能化、物業管理智能化等幾個方面。智慧社區的提出,是從強調以技術為核心到強調以技術為人服務為核心的一種轉變。
智慧社區將物業系統、安保系統、交通系統、監控系統等融為一體,在互聯網平臺的支撐下,可實現對社區內生活環境的全方位監控,降低危險系數,減少安全隱患。如,警察可快速調取智能攝像設備中的影像信息,掌握犯罪分子的動向,利用人臉識別技術快速鎖定犯罪分子,在最短的時間內偵破案件。同時,智慧社區還可預防犯罪事件發生,一旦有可疑人物進入社區,則會立即向相關人員發出信息提醒,保護居民安全。
智慧社區行業現狀分析
智慧社區利用互聯網技術建成了多個智能化的信息管理系統,這些系統以滿足居民生活需求為出發點,具備強大的實用性功能,能夠為居民生活提供便捷化、高效率的服務。如,在社區門禁系統中采用人臉識別技術和身份驗證技術,使居民可通過刷手機、刷臉進入小區,免去帶卡、帶鑰匙的麻煩。在智能建筑中,門鎖使用的是智能密碼鎖,采用遠程控制方式,業主可遠程開鎖讓朋友或客人先進去休息。
智慧社區通過利用物聯網、云計算、人工智能、區塊鏈等先進的信息網絡技術,將社區內的信息設施、物理設施、商業設施等連成一體,建設智慧化基礎設施,實現基礎服務設施物聯化、智能化運作,從而為社區居民提供智能化服務。如,向社區居民提供醫療遠程服務、小區安保監控服務、家居智能化調節服務、水電費智能繳費服務等,不斷提升社區居民的生活品質。
2018年智慧社區市場規模為2083億元。智慧社區已經歷了三個階段,其中以2015年為界,之前為第一階段,智慧社區對行業的貢獻主要是建立了記錄數據的能力,對物業管理實現了數字化;2015年之后為第二階段,建立了人與物的聯結能力,完成了數字化的產品;2016年到2018年為第三階段,智慧社區進入AI的初級階段,人臉識別、車牌識別等AI技術廣泛應用。
智慧社區未來發展趨勢
未來,隨著互聯網、物聯網、云計算等信息技術的發展,智慧社區的建設逐漸完備,智慧社區迎合現代社會民眾的高品質、多元化生活需求,將自動化、智能化的生活理念引入到小區的建設和管理過程中。將來人們的生活會更加便利,居民享受全面的信息化服務,人們生活更加舒適美好,從而為智慧城市的建設打下堅實的基礎。