城市網格化管理是一種新型的城市管理模式，它通過搭建城市網格化管理系統信息平臺，采用網格化管理和“城市部件管理法”相結合的方式， 實現了城市管理的信息化、標準化、精細化和動態化，極大地提高了城市管理效率。 無論是在城市管理手段上還是城市管理方法上，都有獨到的特色和創新之處！

一、極大地提高了城市管理效率

政府系統本身對城市管理問題的發現率達到90%以上，而過去只有30%左右，任務派遣準確率達到98%；問題處理率為90.09%，問題平均處 理時間為 12.1 小時，而過去要 1 周左右；結案率為 89.78%，平均每周處理問題 360 件左右，而過去每年只能處理五六百件，城市管理水平明顯提高。

二、是大大降低了城市管理成本

初步運行情況表明，新模式節約了大量人力、物力、財力。由于網格化管理員對各個網格進行不間斷巡視，各相關負責的部門的巡查人員相應減少了10%左右，并相應節約了有關部門的車輛成本以及外出補貼、誤餐費、車輛汽油費、保養費、維修費等巡查成本；由于網格化管理精細了位置，問題定位精確、任務派遣準確且克服了多頭處理、重復處理等弊端，各相關負責部門的人工費、車輛使用費等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數量大大減少，自來水管漏水等問題能夠被及時發現，城市部件維修、重置費用等管理對象成本也大大降低。

三、是為建立城市管理長效機制摸索了新路子

實現了城市管理由粗放、盲目、運動、落后方式向高效、 敏捷、精確方式的轉變，解決了職責交叉、推諉扯皮、多頭管理等“政府失靈”問題，進一步強化了政府的社會管理和公共服務職能，為建立城城市管理長效機制摸索了新路子，實現了城市管理的制度化、規范化。

四、是實現了市民與政府的良性互動，密切了黨和政府同人民群眾的血肉聯系

城市網格化管理員進入社區后，深受社區居民歡迎。社區居民主動將身邊的城管問題和生活中的諸多不便告訴網格化管理員，使居民身邊的“瑣事”通過網格化管理員這個紐帶成為政府案頭的大事，激發了社區居民參與城市管理的熱情，形成了市民與政府良性互動、共同管理城市的格局，為構建和諧社會打下了堅實基礎。同時對于地方黨委轉變執政理念和執政方式，提高執政能力和執政水平，都產生了巨大的促進作用。

五、城市網格化管理再造了城市管理流程，實現了城市管理和監督職能的分離

城市網格化管理建立了城市網格化管理監督中心和城市指揮協調中心，實現了城市管理職能和監督職能的分離，有利于提高城市管理的效率和水平。

六、創立新的監督評價體系

根據網格化管理的特點，依托網格化管理系統信息平臺，建立內評價和外評價相結合的監督評價新體系。評價對象包括城市網格化管理員、專業管理部門、網格化管理監督中心、城市綜合管理委員會,以及區政府、街道辦事處、社區居委會、駐地單位和門前三包負責人等四級責任主體，評價結果在網格化管理監督中心和指揮中心的電子屏幕上實時公布。